浅谈如何做好新形势下办公室工作

　　

　　组织部办公室是组织部重要的职能部门,其工作集文字、政务、事务、服务于一体，能不能做好，直接关系整个组织工作的全局。组织工作是一项特殊的工作，战略性、政治性、政策性都很强。它的这一特点，对新形势下从事组织部门办公室工作的同志提出了很高的要求，不仅要有较高的综合素质、水平，而且还要在工作实践中处理和把握好重复与创新，重担与机遇，政治与业务，有为与有位等方面的关系。

　　一、重复与创新的关系

　　办公室工作有一个显著特点，就是“重复性”。对大量重复性的日常工作，一般有两种态度：一种是简单机械地重复，日复一日，照章办事；另一种是视重复为创新的阶梯，注意在重复中求创新。从事办公室的同志都有一个深刻体会：“重复的事情只要用心，哪怕它是不起眼的小事，也能发生质的飞跃，从而达到创新的效果”。所谓“操千曲而知音，观千剑而识器”，说的就是这个问题。“重复”打基础，“创新”求升华；有了重复的“量变”，才有创新的“质变”。如何处理好二者的关系呢？我个人认为：一要正视“重复”。重复是客观现实所需，是工作规范所需，正视“重复”才不反感做相同的工作。二要总结“重复”。在重复中探求规律，获取经验。三要突破“重复”。牢固树立重复本职工作但不拘泥本职工作的思想意识，把简单的招式练到极致——就是“绝招”。四要思维创新。办公室人员只能参而不决，谋而不断。要参与而不干预；要灵活而不迎合；要到位不越位。五要工作创新。首先要主动思考问题。必须强化角色意识，进入领导的思维和状态，站在领导的思维方式和工作思路的高度上来考虑问题。其次要主动策划安排。要在工作中找准最佳结合点，及时主动搜集、整理各种资料和文件，使服务工作充分体现超前性、全面性和开拓性。再次是主动开展工作。要对一定时期的重点工作、重要会议和重要流动了如指掌，做到早谋划、早打算、早准备，对苗头性、方向性、争议性、政策性和全局性的问题要紧紧抓住，进行超前调查研究。

　　二、重担与机遇的关系

　　生活中每个人都希望获得改变自己命运的机会，但只有少数人获得了这样的机会。机会是什么？在哪里？其实，“机会”就是“准备”，“机会”就是“压力”，“机会”就是“勤奋”；“机会”与“困难”共生，“机会”与“问题”同在。由此可见，“困难”产生之时就是“机会”产生之时，勇挑“压力”之举就是捕获“机遇”之举。有一位著名企业家说：成功的捷径就是走最艰难的路。无数的成功者在事业早期都遇到过常人难以想象的困难，而正是他们对困难的克服铺就了他们后来的光荣与梦想之路。

　　办公室突发事情多，应急事情多，需要加班加点的任务多。办公室人员能否成长成才，就看你面临压力时的表现。孟子说得好：“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”。由此可见，“重担”是最好的“淬火剂”，“困难”是获得成功的“奠基石”，“有压力才有动力，有动力才能挖掘潜力”，越是困难越能得到锻炼，越是复杂能力提高越快，越是重压干部成熟越早。

　　承担压力的过程就是抓住机遇的过程，消极应付，肯定得不到机遇的眷顾。在承担重担中抓住机遇，需要把握三点。一要“藏器于身”。机遇总是留给有准备的人，成功的秘密在于，当机遇来临的时候，你已经做好了把握它的准备。在办公室工作，每时每刻都要尽心尽力，每一件事都要尝试着有所超越，每天都要努力做一些看似份外的事情。只有这样，才能不断强化和提高自己的能力。二要“待时而动”。“有朝一日风雷动，平步青云上九重”。“风雷”就是机遇。在困难面前、压力面前回避退让、绕道而行，无异于自动放弃成长、成熟、发展的机会。三要全力以赴。面对工作重任，要横下“自古华山一条道”的决心和勇气，只许前进不许后退，只许成功不许失败，否则，造成工作被动不说，集体利益也将受到损失。

　　三、政治与业务的关系

　　组织部办公室工作政治性强、政策性高。要做好组织部办公室工作，首先，每一位组工干部都要注重提高政治素养，不断增强从政治上分析问题和处理问题的能力，增强判断形势、维护大局的能力。其次，要把忠诚可靠作为第一政治品德，把忠诚服务作为工作的第一要求，作为提高政治业务素质的出发点和落脚点，实事求是，求真务实，讲真话，讲实话，办实事。第三，要注重提高业务素质，努力成为调研、信息、办文办会和后勤事务的行家里手。不论是政务服务、事务服务或后勤保障，都必须站在全局的高度、党委的立场、专业的水准，把讲政治与提高业务水平有机地结合起来。

　　从中央到地方历来都在强调，在选拔和培养国家公务员时，要把政治理论标准放在第一位。办公室人员的政治理论修养，主要表现在有坚定的政治立场，要眼观四面，耳听八方，要勤于思考，善于记载，广泛积累，对上要熟悉党的路线、方针、政策，对下要了解人民群众的感情、意见和呼声，要在素质方面，应从提高能力、强化责任和拓展影响力三个方面上下功夫。

　　在能力方面，应具备综合、协调、办事、组织四种能力和协商办事、谦和待人、勤奋工作、恪尽职守的职业品质，要做到拿得起，放得下，盯得上，靠得过，写得了，说得通，想得全，做得细，行的稳，站的直；要会想、会说、会写、会干，说起话来头头是道、提起笔来篇篇成章、干起事来件件漂亮。人人争做睿智善思的预见家、擅长表达的演说家、精于协调的外交家、工作细致的刺绣家、讲求奉献的勤劳家和提笔成章的写作家，成为新时期需要的好人才。

　　在责任强化方面，我个人认为应具备“八个心”。一是担心，要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的一片冰心，以事业和单位为重；二是信心，自信是成功的一半，要爱岗敬业，对工作充满信心，对未来充满希望，永不懈怠；三是雄心，树立壮志，努力工作，奋发向上；四是决心，要果断刚毅，不但能谋，还要善断，该断不断也是对工作不负责任的表现；五是细心，事无巨细，办公室工作必须要想全做细，要件件有回音、事事有着落，样样有头绪；六是贴心，立足全体，服务为先，关心他人，成为领导和基层人员的贴心人；七是忠心，忠于事业，忠于领导，忠于职守；八是耐心，在工作上要有毅力有恒心，不可一蹴而就。

　　在影响力方面，就是要求办公室要充分发挥职能作用，以其影响来推动工作，形成凝聚力，人人团结，心往一处想，劲往一处使；形成幅射力，人人做先进典型，正面带动整体推进；具备应变力，大事讲原则，小事讲风格，妥善处置各类事务；形成发展力，人人讲学习，求进步，工作上台阶。

　　四、有为与有位的关系

　　有为和有位是辩证的统一，两者实际上是推动工作开展与促进干部成长的关系。“为”就是要有所作为，干出成绩，“位”就是得到肯定，得到相应的位子，有作为是有位的基础，有位是有更大作为的条件，“位”通过作为来体现。办公室是一个出人才的地方。只有个人工作能力提高了，工作落实到位了，才有个人的成长进步，这是最重要的前提条件。要做好办公室工作必须摆正位置，定位思考，确保“有位”，跳出小圈子，立足大集体，做到想大事、议大事、抓大事，面向社会、面向全队、面向基层、面向长远，使办公室成为领导决策的参谋部、战略部署的设想部、上下左右的结合部。要上管全队大事、下管具体事务、外管各方联络、内管内政内务，发挥好在领导总揽全局中的协调作用、重大决策中的参谋作用、重大举措落实中督办作用、各项工作中的服务作用、调研信息中的主导作用和机关建设中的示范表率作用。

　　办公室的位置摆正了，“有位”了就要充分发挥其价值，有所作为，体现“有为”。一是办公室工作要有“高度”。要站在一定的高度，高屋建瓴，自觉运用换位思维方法，即站在领导者的高度，站在全局的高度，站在改革的高度，站在人民利益的高度，去认识事物，分析问题和思考问题。这样才能把握时代的脉搏，提供的信息撰写的文稿就会贴近领导的工作思路，才能向领导提得出有分析、有见地、有份量的决策方案和建议，使办公室真正成为领导的“补脑”，充当领导的思想库和“参谋部”。二是办公室工作要有“深度”。要创造性的开展工作，不断提出新观点、新思路。求深度的关键是深调研。研究政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性、苗头性及热点、难点、重点、疑点等客观和微观问题，提出观点鲜明，分析透彻，措施得力的新对策、新方案；在吃透“上情”和摸清“下情”的结合点上大下苦功；勤“集苑”，随时收集领导同志的新观点、新思想，并使这些“火花”和“闪光点”不断具体化。三是办公室工作要有“力度”。在督查督办上下功夫，督查是办公室贯彻领导决策的重要步骤和真抓实干的关键环节。要抓住中心定期督查，抓住重点、难点、热点全力督查。要有狠劲、实劲、韧劲，常抓不懈。四是办公室工作要有“广度”。首先知识面要广，既要是“笔杆子”，又要成为“活动家”；既要做“诸葛亮”，又要当“实干家”；既要当“政工师”，又要当“工程师”。收集信息要广，尽可能全方位、多层次。发挥办公室全体人员的积极性，形成整体合力，变孤军作战为“群体作战”，变单项突破为全面进步。